Política de Privacidade — AssessorIA

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço: seu número de telefone (WhatsApp), nome de perfil (quando disponível), e-mail (quando fornecido, para fins de cobrança), e as informações financeiras que você mesmo decide registrar — gastos, receitas, contas, metas, investimentos, compromissos, tarefas e documentos (fotos de boletos, notas fiscais e comprovantes).

Não solicitamos nem armazenamos senhas bancárias, dados de cartão de crédito ou credenciais de acesso a instituições financeiras.

2. Como usamos seus dados

Usamos seus dados exclusivamente para: (i) registrar e organizar suas informações financeiras; (ii) gerar relatórios, gráficos, projeções e o score de saúde financeira; (iii) enviar lembretes e alertas relacionados às suas próprias contas, compromissos e metas; (iv) processar sua assinatura, quando aplicável; e (v) melhorar o funcionamento do serviço.

3. Compartilhamento com terceiros

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço estritamente necessários ao funcionamento do AssessorIA:

• Meta/WhatsApp Business Cloud API, para envio e recebimento de mensagens;
• Provedores de inteligência artificial, para interpretar as mensagens enviadas;
• Mercado Pago, para processar pagamentos de assinatura;
• Google, exclusivamente se você optar por conectar sua conta ao Google Agenda;
• Provedores de infraestrutura de nuvem, para hospedagem segura do banco de dados e dos arquivos.

Também podemos divulgar dados caso exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

4. Segurança e armazenamento

Seus dados são armazenados em servidores de provedores de nuvem reconhecidos, com práticas de segurança da indústria. Documentos enviados por você (fotos de boletos, notas, comprovantes) ficam acessíveis apenas por meio de links temporários e criptografados.

5. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento de seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a exclusão de seus dados e o encerramento de sua conta; e revogar o consentimento dado para integrações opcionais, como o Google Agenda.

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo WhatsApp do AssessorIA.

6. Incidentes de segurança

Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos seus dados, comunicaremos você e, quando aplicável, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no art. 48 da LGPD.

7. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelo WhatsApp ou painel web.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política, ou solicitações relacionadas aos seus dados, podem ser enviadas diretamente pelo WhatsApp do AssessorIA.